+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Жалобы на врачей томск

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Приемная ген. Северск Томской обл. Мира 4 kb81 med. О твет: Уважаемый Юрий Александрович! Замечания в адрес работы врача-инфекциониста учтены и приняты к сведению.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Нажимая на кнопку, я принимаю условия политики конфиденциальности. К содержанию.

Полезные телефоны и ссылки

Внутренний распорядок определяется нормативными правовыми актами органов государственной власти и настоящими Правилами. Настоящие Правила обязательны для всех пациентов, а также иных лиц, обратившихся в учреждение или его структурное подразделение, разработаны в целях реализации, предусмотренных законом прав пациента, создания наиболее благоприятных возможностей оказания пациенту своевременной медицинской помощи надлежащего объема и качества.

Первичная амбулаторно-поликлиническая помощь профилактика, диагностика, лечение в рамках программы государственных гарантий оказывается бесплатно прикрепленному населению по территориально-участковому принципу. При неотложных состояниях медицинская помощь оказывается врачом фельдшером кабинета неотложной медицинской помощи.

При необходимости срочного медицинского вмешательства несчастный случай, травма, отравление, другие состояния и заболевания, угрожающие жизни или здоровью гражданина или окружающих его лиц , необходимо обратиться в службу скорой медицинской помощи по телефону - Медицинская помощь населению осуществляется по территориальному принципу непосредственно в Поликлинике или на дому.

В Поликлинике медицинская помощь оказывается ежедневно:. При состояниях, не требующих срочного медицинского вмешательства, пациент обращается в регистратуру лично или с использованием удаленного доступа через:. Прием участковым врачом-терапевтом осуществляется при наличии медицинских показаний в день обращения пациента. Прием врачом узкой специальности осуществляется при наличии талона в день обращения или по предварительной записи:. Информацию о времени приема врачей всех специальностей, о правилах вызова врача на дом, о порядке предварительной записи на прием к врачам, о времени и месте приема населения главным врачом и его заместителями, пациент может получить в справочном окне регистратуры в устной форме, наглядно - с помощью информационных стендов, расположенных в холле Поликлиники, а также на официальном сайте Поликлиники.

На день приема врача пациент должен иметь при себе результаты рентгенографического флюорографического обследования органов грудной клетки давностью не позднее 11 месяцев, результаты обследования в смотровом кабинете для женщин независимо от возраста и мужчин от 40 лет , прививочный сертификат.

При наличии лечебно-диагностической ситуации, которую не может разрешить самостоятельно врач-специалист амбулаторно-поликлинического учреждения по месту жительства гражданина, пациенту выдается направление на консультацию в специализированное учреждение здравоохранения.

При наличии показаний для стационарного лечения пациента лечащим врачом выдается направление на госпитализацию пациента в соответствии с клиническими показаниями. Направление на плановую госпитализацию пациентов, нуждающихся в стационарном лечении, осуществляется после предварительного обследования больных в порядке, установленном правовыми документами и стационарными учреждениями здравоохранения.

Права и обязанности пациентов утверждаются в соответствие с Федеральным законом Российской Федерации от 21 ноября г. Порядок рассмотрения жалоб и обращений определен в соответствие с Федеральным законом Российской Федерации от 21 ноября г. В случае конфликтных ситуаций пациент его законный представитель имеет право непосредственно обратиться в администрацию Поликлиники или к дежурному администратору согласно графику приема граждан или обратиться к администрации поликлиники в письменном виде.

При личном приеме гражданин предъявляет документ, удостоверяющий его личность. Содержание устного обращения заносится в журнал обращений граждан.

В случае если изложенные в устном обращении факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, ответ на обращение с согласия гражданина может быть дан устно в ходе личного приема, о чем делается запись в журнале обращений граждан.

В остальных случаях дается письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов. Письменное обращение, принятое в ходе личного приема, подлежит регистрации и рассмотрению в порядке, установленном Федеральным законом. В случае если в обращении содержатся вопросы, решение которых не входит в компетенцию должностного лица, гражданину дается разъяснение, куда и в каком порядке ему следует обратиться.

Гражданин в своем письменном обращении в обязательном порядке указывает либо наименование учреждения, в которые направляет письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, а также свои фамилию, имя, отчество последнее - при наличии , почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату.

В случае необходимости в подтверждение своих доводов гражданин прилагает к письменному обращению документы и материалы либо их копии. Письменное обращение, поступившее в администрацию Поликлиники, рассматривается в течение 30 дней со дня его регистрации в порядке, установленном Федеральным законом. Ответ на письменное обращение, поступившее в администрацию поликлиники, направляется по почтовому адресу, указанному в обращении.

Информация о состоянии здоровья предоставляется пациенту в доступной, соответствующей требованиям медицинской этики и деонтологии форме лечащим врачом, заведующим отделением или иными должностными лицами учреждения здравоохранения. Она должна содержать сведения о результатах обследования, наличии заболевания, диагнозе и прогнозе, методах обследования и лечения, связанном с ними риске, возможных вариантах медицинского вмешательства и их последствиях, а также о результатах проведенного лечения и возможных осложнениях.

Информация о состоянии здоровья пациента сообщается членам его семьи, если пациент не запретил сообщать им об этом или не назначил лицо, которому должна быть передана такая информация. У лиц, признанных в установленном законом порядке недееспособными, информация о состоянии здоровья пациента предоставляется их законному представителю, а в отношении пациентов, по состоянию здоровья неспособных принять осознанное решение, - супругу ге , а при его ее отсутствии - близким родственникам.

В случае отказа пациента от получения информации о состоянии своего здоровья делается соответствующая запись в медицинской документации. Информация, содержащаяся в медицинской документации, составляет врачебную тайну и может предоставляться без согласия пациента только по основаниям, предусмотренным законодательными актами.

Основанием для оказания медицинской помощи в организациях здравоохранения вне очереди является документ, подтверждающий принадлежность гражданина к одной из указанных категорий. Возникли вопросы? Верхнее меню. Версия для слабовидящих Виртуальный 3D-тур Карта сайта. Главное меню. Правила внутреннего распорядка.

Главная Пациенту Правила внутреннего распорядка. Часы приема администрацией Расписание врачей Записаться на прием Без обращения в регистратуру Вы можете Информация по ОМС Прикрепление и участки Перечень лекарственных препаратов Органы исполнительной власти Льготникам Правила внутреннего распорядка Права и обязанности Платные услуги Телефоны справочных служб Страховые компании Диспансеризация Вакцинопрофилактика Госпитализация Диагностические исследования Высокотехнологичная помощь Видеоматериалы Область здоровья Для иногородних граждан Прием обращений и претензий Пациентские организации О порядке и условиях признания лица инвалидом Для маломобильных граждан.

Общие положения 1. Правила внутреннего распорядка для пациентов включают: порядок обращения пациента в Поликлинику; права и обязанности пациента; порядок разрешения конфликтных ситуаций между учреждением и пациентом; порядок предоставления информации о состоянии здоровья пациента; порядок выдачи справок, выписок из медицинской документации пациенту или другим лицам; график работы Поликлиники и ее должностных лиц; информацию о перечне платных медицинских услуг и порядке их оказания; 2.

Прядок обращения пациентов в Поликлинику 2. В Поликлинике медицинская помощь оказывается ежедневно: понедельник - пятница с до ; суббота с до ; воскресенье с до Для получения медицинской помощи на дому при острых заболеваниях или обострениях хронических заболеваний, пациент может вызвать на дом участкового врача по телефону в рабочее время поликлиники см.

Медицинская помощь на дому осуществляется в следующих случаях: при наличии острого внезапного ухудшения состояния здоровья высокая температура - 38 градусов и выше, боли в животе, судороги, кровотечения, иные состояния, требующие экстренной помощи и консультации врача ; тяжелых хронических заболеваниях при невозможности передвижения пациента ; при необходимости соблюдения строгого домашнего режима, рекомендованного лечащим врачом; Оказание медицинской помощи на дому врачами - специалистами осуществляется по направлению участкового врача-терапевта и по согласованию с заместителем главного врача по лечебной работе.

При состояниях, не требующих срочного медицинского вмешательства, пациент обращается в регистратуру лично или с использованием удаленного доступа через: единый телефон регистратуры терминал для самозаписи инфомат в холле поликлиники веб-сайт Поликлиники; единый портал государственных и муниципальных услуг РФ: URL: gosuslugi.

В регистратуре, при первичном обращении, оформляют медицинскую карту амбулаторного больного. Медицинская карта является собственностью Поликлиники и хранится в регистратуре Поликлиники. Прием врачом узкой специальности осуществляется при наличии талона в день обращения или по предварительной записи: при личном обращении в регистратуру; через веб-сайт Поликлиники; по единому телефону регистратуры ; через инфомат в холле Поликлиники; на приеме у лечащего врача через медицинскую электронную систему.

Вопрос о необходимости экстренной консультации врачом-специалистом решается участковым врачом или заведующим отделением. Очередность на отдельные диагностические исследования и консультативную помощь врачей специалистов составляет не более 10 дней.

Права и обязанности пациентов: Права и обязанности пациентов утверждаются в соответствие с Федеральным законом Российской Федерации от 21 ноября г. Порядок разрешения конфликтов между пациентом и Поликлиникой Порядок рассмотрения жалоб и обращений определен в соответствие с Федеральным законом Российской Федерации от 21 ноября г. Порядок получения информации о состоянии здоровья пациента 5.

Подать жалобу

Регистратура: ;. Ответственный сотрудник за проведение экскурсий по родильному дому перед родами - Корнеева Алла Михайлова - сот. Ежедневно с до Заместитель главного врача по медицинской части - Чернявская Ольга Владимировна. Ежедневно до Заведующая женской консультации - Свинцова Лариса Викторовна. Приемное отделение: Ординаторская: ;.

Правила внутреннего распорядка

В структуре учреждения функционирует несколько подразделений: взрослая и детская поликлиники, многопрофильный стационар, диагностическая служба. Спасибо огромное за улыбчивость и дружелюбное отношение доктору 2 медсанчасти Рулеву Дмитрию Борисовичу! Здоровья вам и терпения! Спасибо за ваше неравнодушие! Пусть ваши пациенты будут адекватными людьми, ведь быть врачом - нелёгкий труд, и мы это, как пациенты, прекрасно понимаем и ценим!

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Отстраненный от работы врач из села Александровское общается с психиатором

Внутренний распорядок определяется нормативными правовыми актами органов государственной власти и настоящими Правилами. Настоящие Правила обязательны для всех пациентов, а также иных лиц, обратившихся в учреждение или его структурное подразделение, разработаны в целях реализации, предусмотренных законом прав пациента, создания наиболее благоприятных возможностей оказания пациенту своевременной медицинской помощи надлежащего объема и качества. Первичная амбулаторно-поликлиническая помощь профилактика, диагностика, лечение в рамках программы государственных гарантий оказывается бесплатно прикрепленному населению по территориально-участковому принципу.

В соответствии с Федеральным законом от

Граждане могут написать письменное заявление на имя главного врача или обратиться лично в часы приема к главному врачу четверг с до ; 2. Заявления в письменном виде регистрируются в приёмной главного врача по адресу: г. Обращения рассматриваются в течение 30 календарных дней с даты их регистрации.

Порядок приема претензий по качеству медицинской помощи

На нашем сайте можно подать жалобу на больницу, поликлинику, врача, частную клинику и другие медицинские учреждения Томской области. Если вам оказали некачественные услуги в медицинском учреждении городов Томской области, вы можете оставить отзыв на странице учреждения или врача, либо заполнить и отправить форму жалобы. Все жалобы направляются в министерство здравоохранения Томской области после прохождения модерации. Вы получите уведомление по электронной почте как только жалоба будет отправлена в министерство здравоохранения Томской области.

При наличии соответствующих показаний пациентов направляют на госпитализацию в специализированные учреждения и отделения или на дальнейшее наблюдение специалистом по месту жительства. Также в травмпункте осуществляют профилактику бешенства и столбняка. Обратилась в травмпункт с жалобой - в ноге было инородное тело зубочистка.

Поликлиника №10

Министерство здравоохранения Российской Федерации Телефон справочной службы: , Многоканальный телефон: Томск, пр. Кирова, д. Территориальный фонд обязательного медицинского страхования Томской области почтовый адрес: , ул. Учебная, д. Томск, Томская область. Приемная директора:

Отзывы, благодарности и жалобы

В этой квартире прописаны и проживают мать с ребенком, которому принадлежит квартира. Сейчас ребенку 16 лет. Мать опасается, что когда ребенок станет совершеннолетним, то продаст эту квартиру и она останется на улице. Более того, ребенок состоит на учете в психиатрическом диспансере, ведет себя вызывающе и что будет дальше не понятно. В идеале, после достижения совершеннолетия, сын перепишет на мать половину квартиры, так изначально мать с сыном договорились, но теперь ребенок на это не согласен.

для приема обращений граждан Томской области о ненадлежащем качестве оказания медицинской помощи и лекарственного обеспечения.

Прием обращений и претензий

Здравствуйте, уважаемый Виктор Антонович. На сайте МГУ есть раздел "Расскажите о вашем открытии" с формами для заполнения, но в том разделе нет ничего об обратной связи и нет ясности кем и как, в какие сроки у вас полученная по этому разделу информация рассматривается и принимается экспертное решение о значимости изложенного заявителем.

Я подал через тот раздел вашего сайта информацию о моих публичных достижениях в математике, которые со слов отдельных преподавателей кафедры математического анализа имеют существенное новейшее теоретическое и практическое достижение мирового уровня по явному и полному решению гипотезы Джоан Карло Рота о запрещенном миноре, и другая еще одна моя работа о новом моем авторском методе высокоточной gem-интерполяции равно двойственными функциями в конечном и бесконечном полиномном виде для любых гладких таблично и явно заданных функций любой сложной графической формы.

Мне интересно общение в вашей научной среде специалистов и с вами по этим направлениям работ.

Если возможности оформить гражданство по ускоренной процедуре нет, то получить его можно в общем порядке. Обязательными условиями получения при этом является достижение мигрантом совершеннолетия и его трудоспособность. Претендент должен иметь постоянный доход, который он сможет подтвердить.

Практика показывает, что онлайн такие вопросы можно решить значительно быстрее, особенно если вы не располагаете возможностью личного посещения офиса коллегии. Как осуществляется дистанционная консультация с юристом. Информация, услуги и цены на официальном сайте Московской муниципальной коллегии адвокатов.

Ремонтники назвали самые частые поломки в iPhone Едва ли не каждую секунду в мире ломается хотя бы один iPhone. Мы пообщались с ремонтниками, чтобы выделить самые часто встречающиеся поломки в смартфонах от компании Apple. Как и всегда, мы советуем выбирать проверенный сервис, вроде reanimator.

В Минздраве назвали самые распространенные венерические заболевания в РФ В Министерстве здравоохранения России перечислили самые распространенные венерические заболевания среди российских граждан.

Вобщем среди белого дня мужа избили. Да я понимаю, что оскорблять людей нельзя, но "метелить"человека за это - тоже не метод. Возможно ли довести дело до суда, городок не большой, "товарищи"я так понимаю, не из бедных.

Комментарии 1
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Гавриил

    В этом что-то есть. Спасибо за помощь в этом вопросе, может я тоже могу Вам чем то помочь?