+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Горячая линия защиты прав потребителей сызрань

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Администрация Сызранского района. На главную Карта сайта Написать письмо Поиск. Территориальный отдел Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Самарской области в г. Сызрани информирует Подробности Опубликовано 02 Июль Просмотров: Новости Всероссийская перепись Формирование современной городской среды Муниципальный район Предпринимательство Поселения Собрание представителей Контрольно-счетная палата Администрация Аукционы и конкурсы Имущественная поддержка СМСП Обращение в администрацию Сызранского района Муниципальный государственный контроль Муниципальные услуги Публичные слушания Муниципальные нормативные акты Официальные выступления Выборы Прокуратура разъясняет Закупки товаров, работ, услуг для обеспечения муниципальных нужд Муниципальная служба Противодействие коррупции Средства массовой информации МФЦ Госуслуги Градостроительная деятельность Год культуры безопасности Национальные проекты Контакты.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Рабочие места - в Шенталинском районе, в Клявлинском и Камышлинском районах, в Кошкинском и Елховском районах, в Исаклинском районе, в Челно-Вершинском районе.

Защита прав потребителей сызрань

Бесплатная консультация юриста по телефону:. Слайд 1Азбука потребителя Учебно-методическая разработка урока обществознания в 10 классе. Слайд 15Следует помнить, что: Обмену подлежат только непродовольственные товары надлежащего качества; Потребитель может обменять товар только на аналогичный приобретенному, но другой расцветки, фасона, формы, габаритов; Потребитель имеет право обменять товар лишь в течении 14 дней, не считая дня его покупки; Слайд 16Следует помнить, что: Обмену подлежат только те товары, которые не были в употреблении, не потеряли свой товарный вид и потребительские свойства, а также при условии, что сохранены пломбы, фабричные ярлыки, товарный или кассовый чек, выданный потребителю вместе с проданным товаром; Просьба об обмене товара может быть направлена только продавцу, у которого был приобретен товар.

Срок годности устанавливается на продукты питания, парфюмерно-косметические товары, медикаменты, товары бытовой химии и подобные товары результаты работы. Слайд 22Гарантийный срок Может быть установлен в договоре купли-продажи продавцом товара. Слайд 26Перечень товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара утв.

Электробытовые приборы, используемые для термической обработки продуктов и приготовления пищи. Слайд 14Существенные недостатки Неустранимые; Те, которые не могут быть устранены без несоразмерных затрат времени; Те, которые выявляются неоднократно или проявляются вновь после их устранения; Другие подобные недостатки. Слайд 21Срок годности- Период, по истечении которого товар работа считается непригодным для использования по назначению.

Электробытовые приборы, используемые как предметы туалета и в медицинских целях. Работает Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека и ее тер. Изделия из драгоценных металлов с драгоценными камнями.

Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены сроки годности. В течение 10 лет если не установлен другой срок со дня продажи.

Лекция 5 Электронная приемная по защите прав потребителей. Слайд 11Право на государственную, общественную защиту В нашей стране общественные организации потребителей возникли раньше, чем государственные органы. Непериодические издания книги, календари, издания, воспроизведенные на технических носителях Слайд 20Срок службы- Период, в течение которого изготовитель исполнитель обязуется обеспечивать потребителю возможность использования товара работы по назначению и нести ответственность за существенные недостатки, возникшие по его вине.

Под моральным вредом понимаются устойчивые а не временные физические страдания и нравственные переживания, вызванные повреждением здоровья, смертью близких, невосполнимыми имущественными потерями. Слайд 9Право потребителей на информацию Потребитель вправе потребовать от продавца изготовителя, исполнителя предоставления необходимой и достоверной информации о его предприятии, реализуемых товарах работах, товарах и режиме его работы на русском языке Слайд 10Право потребителей на возмещение морального вреда причиненного вследствие недостатков товара работы, услуги.

Слайд 8Право потребителей на безопасность товаров работ, услуг Потребитель имеет право на то, чтобы товары работы, услуги при обычных условиях их использования ,при их хранении, транспортировке и утилизации были безопасны для его жизни, здоровья, окружающей среды, а также не причиняли вреда его имуществу. Слайд 7Право потребителей на надлежащее качество товаров, работ, услуг Требования к качеству товара работы, услуги подлежат обязательной сертификации, точному соответствию стандартам, условиям договора.

На государственную, общественную защиту Слайд 5Право потребителей на просвещение в области защиты своих прав Обеспечивается посредством включения соответствующих требований в государственные образовательные стандарты, общеобразовательные и профессиональные программы, а также через организацию системы информации о правах потребителя.

Слайд 17Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки, или комплектации утв. Текстильные товары, кабельная продукция, строительные и отделочные материалы отпускаемые в метраж. При этом в договоре может устанавливаться гарантийный срок любой продолжительности, но не меньше чем гарантийный срок установленный изготовителем. Персональные компьютеры с основными периферийными устройствами.

Гражданское оружие, основные части гражданского и служебного огнестрельного оружия. Постановлением Правительства РФ от 19 января г. Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях. Гарантийный срок начинает течь с момента передачи товара покупателю не менее 2 лет; 5 лет- по недвижимости, если не установлен больший срок. Слайд 28Грамотный потребитель Всегда честен с собой и окружающими и соблюдает законы; Разумно распоряжается имеющимися средствами; Всегда читает инструкцию и следует ей; Сохраняет товарные, кассовые чеки.

Слайд 23Если покупатель лишен возможности использовать товар вследствие обстоятельств, зависящих от продавца гарантийный срок исчисляется с даты устранения продавцом таких обстоятельств. Гарантийные талоны и квитанции; Предъявляет только обоснованные претензии Урок-презентация по обществознанию в 9классе "Защита прав потребителей". На уроке ребята знакомятся со своими правами как потребителей товаров услуг и способами защиты своих интересов на Основные направления деятельности "Общества зашиты потребителя", о правах потребителей при покупке товаров, образцы претензий и заявлений, закон о защите прав потребителей Каждый человек строго индивидуален, но есть то, что нас всех объединяет.

Для сезонных товаров одежда, обувь и др. Мероприятие"Защита прав потребителей"Мероприятие "Защита прав потребителей" составлено на основе моей авторской программы "Человековедение"для классов и успешно опробировано на уроках обществознания. Слайд 24Перечень технически сложных товаров, в отношении которых требования потребителя об их замене подлежат удовлетворению в случае обнаружения в товарах существенных недостатков утв.

Автотранспортные средства и номерные агрегаты к ним. А также других случаях, когда были нарушены Ваши имущественные права, Вам нанесен материальный или моральный ущерб, причинен вред здоровью. Нижегородское общество по защите прав потребителей возьмет на себя все расходы, связанные с предоставлением следующих услуг: Владельцы отечественных автомобилей часто жалуются на возникновение тех или иных неисправностей. Особенно сложно бывает диагностировать поломку, которая носит неявный характер или проявляется лишь эпизодически.

Часто перед автолюбителями встает вопрос: где ремонтировать и обслуживать свой автомобиль — в сервисе у официального дилера или в сторонней ремонтной мастерской? В первую очередь, они касаются регулирования процентных ставок, причем эти ограничения по микрозаймам распространяются и на банковские кредиты сроком до года. Двигатель Революции Нижегородская обл. Речь идет о том, что даже Изменения по ипотеке в г.

В первую очередь, они должны коснуться темы введения ипотечных каникул, что позитивно скажется на развитии целой банковской отрасли. Важно отметить, что в настоящее время количество ипотечных займов растет.

Основным направлением деятельности Общества защиты прав потребителей является защита прав физических и юридических лиц, содействие при реализации прав потребителей на приобретение товаров работ, услуг надлежащего качества, на безопасность их для жизни и здоровья, а также на получение информации о товарах работах, услугах и их изготовителях исполнителях, продавцах , на просвещение в области защиты прав потребителей.

Нарушение прав потребителей на сегодняшний день довольно актуальная тема. Специалисты горячей линии сайта предоставят бесплатную консультацию и ответят на все ваши вопросы онлайн.

Потребителем является гражданин, который имеет намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары работы, услуги исключительно для личных бытовых нужд, не связанных с извлечением прибыли. Под потребителем понимается не только гражданин, который непосредственно приобрел товар или заказал услугу, но и гражданин пользующийся ими.

Например, потребителем является как гражданин, который купил телевизор или билет в театре, так и гражданин, который пользуется этим телевизором или является зрителем в театре.

Например, воспользоваться услугой по договору перевозки железнодорожным транспортом в поездах дальнего следования и воздушным транспортом может только тот гражданин, который указан в билете. Продавец - организация независимо от ее формы собственности, а также индивидуальный предприниматель, реализующий товары потребителям по договору купли-продажи. Недостаток товара работы, услуги - несоответствие стандарту, условиям договора или обычно предъявляемым требованиям к качеству.

Главное отличие существенного недостатка от недостатка, состоит в том, что он делает невозможным или недопустимым использование товара работы, услуги в соответствии с его целевым назначением. Очень важное значение для государственной политики защиты интересов потребителей играет право потребителя на предоставление ему необходимой и достоверной информации, на основе которой он может сделать компетентный выбор.

Потребителю должна быть предоставлена необходимая и достоверная информация о товарах работах, услугах , об изготовителе исполнителе, продавце , а также о порядке приобретения товаров работ, услуг. Обычно потребитель не имеет достаточных знаний о товаре работе, услуге , которые он желает приобрести. Поэтому продавец либо исполнитель должен предоставить потребителю информацию в таком объеме, который позволит потребителю оценить необходимость приобретения интересующего его товара, его свойства, его качество, правила пользования и хранения товара и на основе этого сделать правильный и нужный выбор товара или услуги, а в дальнейшем использовать товар по назначению без помощи профессионалов.

Под Продавец обязан довести до сведения потребителя: - Фирменное наименование организации. Оно дает возможность потребителю отличать одних изготовителей исполнителей и продавцов от других. В соответствии с российским законодательством все предприятия, действующие на территории страны, проходят государственную регистрацию. Если потребитель вступает в товарно-денежные отношения с индивидуальным предпринимателем, то этот предприниматель должен предоставить потребителю сведения о государственной регистрации и наименовании зарегистрировавшего его органа.

Режим работы предприятия должен соответствовать объявленному. Информация о продавцах исполнителях , режиме их работы должна находиться на вывеске предприятия. Если продавцом или исполнителем является Индивидуальный предприниматель, он кроме указанной информации на вывеске указывает и номер своего свидетельства о регистрации в качестве предпринимателя. Исполнитель или продавец обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах работах или услугах обеспечивающую ему возможность правильного выбора.

Таковой информацией, например, является: - сведения об основных потребительских свойствах товаров работ, услуг ; - цена и условия приобретения товара и т. Информация о продуктах питания помимо вышеуказанной должна содержать в себе: - сведения о составе продукта; - сведения о весе или объеме продукта; - калорийность продукта и т.

Если потребителю не предоставлена возможность получить при заключении договора информацию о товаре, он вправе потребовать от продавца, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков Защита прав потребителей при продаже товаров Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков,если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: 1.

Потребовать замены на такой же товар другой марки с соответствующим перерасчетом покупной цены; 3. Потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; 4. Потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара; 5. Отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

Перечень таких товаров утверждается Правительством Российской Федерации. В него в частности входят: - Автотранспортные средства, холодильники и морозильники, стиральные машины автоматические, персональные компьютеры. Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека не является основанием для отказа в удовлетворении его требований. Продавец обязан принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара.

В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец обязан провести экспертизу товара за свой счет. Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке. Если в результате экспертизы товара установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает продавец, потребитель обязан возместить продавцу расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку товара.

Если гарантийный срок не истек — здесь все понятно: продавец отвечает за недостаток товара. Доставка крупногабаритного товара и товара весом более 5 килограммов для ремонта, уценки, замены и или возврат их потребителю осуществляются силами и за счет продавца.

Потребитель вправе предъявить к продавцу вышерассмотренные требования в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности.

А вот если гарантийный срок не установлен, потребитель вправе предъявить к продавцу требования в отношении недостатков товара в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи их потребителю. Если срок устранения недостатков товара не определен в письменной форме соглашением сторон, эти недостатки должны быть устранены продавцом незамедлительно, то есть в минимальный срок, объективно необходимый для их устранения с учетом обычно применяемого способа. Максимальный срок устранения недостатков товара, определяемый в письменной форме соглашением сторон, не может превышать 45 дней.

Ответить числом. Бесплатная юридическая консультация. Бесплатная консультация юриста по телефону: Москва, Москов. Перечень документов для возврата налога за лечение Госпошлина за развод в загсе в С карты сняли деньги судебные приставы Регистрация временная в москве в уфмс Понятие предмет и метод уголовного права задачи и система уголовного права Начало обгона прерывистая конец обгона прерывистая Как правильно заполнить добровольное согласие на прививку Займ долгосрочный на карту кукуруза Если в декрете забеременела Квалификация в уголовном праве Можно ли провозить жидкости в багаже самолета Пересдача автодрома в гаи Срок выплаты больничного по беременности и родам в Кого называют патриотом каковы главные обязанности гражданина Земельный кодекс статья 35 статья.

Защита прав потребителей сызрань Слайд 1Азбука потребителя Учебно-методическая разработка урока обществознания в 10 классе. Один комментарий. Оставить комментарий основание платежа в платежном поручении в году штраф.

Защита прав потребителей в Сызрани – консультация юриста

Сельские поселения. Противодействие коррупции. Управление Роспотребнадзора по Самарской области информирует Территориальный отдел Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Самарской области в г. По выходным дням в рабочее время будет работать телефон дежурного по Управлению: 8 ;.

Телефоны вышестоящих организаций

Название: Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Самарской области. Режим работы: понедельник- четверг с до , пятница с до , перерыв с до Электронная почта: sancntr fsnsamara. Печатать Контакты. Преобразовать Контакты в DOC. Контакты Название: Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Самарской области Сокращенное название: Управление Роспотребнадзора по Самарской области Адрес: , г.

Этот праздник — символ уважения к нашей Отчизне, к ее истории, к подвигам нашего народа. Каждый из нас испытывает чувство гордости за свою страну. За то, что на просторах нашей необъятной Родины в мире и согласии живут представители самых разных народностей, культур и религий. В этом и есть сила России.

Как мне продали сломанный телефон и не хотели возвращать деньги?

Бесплатная консультация юриста по телефону:. Слайд 1Азбука потребителя Учебно-методическая разработка урока обществознания в 10 классе.

Управление Роспотребнадзора по Самарской области информирует

Управление лицензирования и ведомственного контроля качества и безопасности медицинской деятельности. Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Самарской области. Территориальный орган Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения и социального развития по Самарской области Управление Росздравнадзора по Самарской области.

Смотреть передачу. Как подать претензию Oбpaзцы пpeтeнзий Как подать иск в суд Вопросы и ответы Книга "Права потребителей".

Центр гигиены и эпидемиологии по Самарской области в г. Сызрани

В процессе ремонта телефона не дешевого по гарантии потеряли телефон. Имею ли я право выбирать, вернут ли мне деньги или аналогичный аппарат? Мы закупаем товар у официальных поставщиков и отправляем со склада в Москве, чтобы гарантировать вам лучший сервис. Только оригинальная техника с сертификацией Гарантийное обслуживание в официальных сервисных центрах Курьером до двери за дней в городов При совершении покупки в магазинах Tmall на все товары вы можете получить электронный чек, гарантирующий приобретение оригинального и лицензированного товара. Мы отправим его на ваш электронный адрес, либо вы также сможете скачать его в своём личном кабинете. Мы работаем только с проверенными дистрибьюторами и производителями.

Работает "горячая линия" по профилактике ОРВИ и ГРИППа

Наиболее распространенными категориями являются здесь споры о защите прав потребителей. И среди них - споры о качестве транспортного средства, споры о расторжении договоров, о взыскании неустойки. В нашей практике были случаи, когда автосалон продавал под видом нового битый и отремонтированный автомобиль.

Горячая линия Название: Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Самарской.

Защита прав потребителей сызрань горячая линия телефон

Суду были представлены доказательства и доводы, что произведенная перепланировка не нарушает интересов граждан, а также не создает угрозу их жизни и здоровью. В результате суд признал утратившими право пользования жилым помещением гражданку и ее ребенка, необходимость снятия их с регистрационного учета, наше исковое заявление было удовлетворено в полном объеме.

Чтобы начать работать по профессии, необходимо пройти 6-месячную стажировку и получить членство в коллегии адвокатов. Специалисты востребованы в судебных органах, адвокатских бюро, компаниях с юридическим профилем. Многие крупные предприятия имеют штатных правозащитников, надежных и проверенных, чтобы в случае судебных разбирательств не искать подходящего специалиста.

Полная конфиденциальность Сведения в заявке необходимы только для того, чтобы связаться с вами. Возмещение затрат В большинстве случаев расходы на юриста возмещаются, если дело доходит до суда.

Юридическая консультация никогда не бывает лишней, а в подавляющем большинстве случаев является жизненно необходимой для положительного решения правовых споров и проблем. Вступая на правовое поле, следует обладать знанием юриспруденции, поскольку в большинстве ситуаций речь идет о значительных материальных и моральных проблемах.

Свести риски к минимуму позволит обращение за юридической консультацией к профессиональному юристу.

Принято считать, что изжога является последствием переедания или употребления неблагоприятной для организма пищи. Однако изжога может служить симптомом заболеваний, которые требуют немедленного ле. Таможенники назвали самые распространенные покупки югорчан в Интернете Жители Югры все чаще покупают товары через Интернет.

Комментарии 1
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Изяслав

    Информация подобрана очень успешно, когда будет обновление?