+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Газета защита прав потребителя

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Газета защита прав потребителя

В эпоху цифровых технологий уже невозможно представить жизнь без смартфона и прочей смарт-техники. Они дают информацию, новые возможности и облегчают людям жизнь. Важно знать, каким ресурсам следует доверять, а какие лучше обойти стороной. С 9 утра до 6 часов вечера любой может обратиться за консультацией по всем спорным ситуациям, связанным с приобретением товаров и услуг и получить помощь в составлении претензий и исковых заявлений, сообщает пресс-служба УРПН по РМЭ.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Агентство по защите прав потребителей возглавил Элмурат Хаитметов, ранее работавший начальником управления в Антимонопольном комитете.

Газета защита прав потребителей

Если Вы заметили ошибку в тексте, выделите необходимый фрагмент и нажмите Ctrl Enter. Заранее благодарны! Ежегодно 15 марта международная общественность отмечает Всемирный день защиты прав потребителей, проведение которого решением ООН приурочено к годовщине выступления президента США Джона Ф. Кеннеди в Конгрессе в году Тогда в выступлении президента были сформулированы четыре основных права потребителя: право на безопасность, право на информацию, право на выбор и право быть услышанным.

Позднее к ним добавились еще четыре: право на возмещение ущерба, право на потребительское образование, право на удовлетворение базовых потребностей и право на здоровую окружающую среду. Впервые День был отмечен 15 марта года, когда он был закреплен в международном календаре праздничных дат как Всемирный день защиты прав потребителей. Если Вам необходима помощь справочно-правового характера у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают , то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:.

Как сообщила и. За получением консультационной помощи, восстановлением потребительских прав в отдел в этом году обратилось 65 человек. Вопросы в основном были решены в устной форме, а по 5 фактам потребители, руководители торговых заведений и поставщики услуг не нашли компромисса. Шостка и г.

Сумы предоставление некачественных телекоммуникационных услуг. Отечественное законодательство следует дополнить кодексом, защищающим права потребителей, считают в Совете Федерации. О защите прав потребителей в редакции Федерального закона от 9 января Федеральным законом от 3 июня года N ФЗ Российская газета.

Ключевой темой обсуждения стала проводимая работа по обеспечению защиты прав потребителей области в сфере предоставления жилищно-коммунальных услуг. В своем выступлении министр отметил, что данное направление всегда отличается большим числом жалоб по сравнению с другими видами услуг. В году в Управление Роспотребнадзора обратилось более граждан. Органами местного самоуправления области было рассмотрено 9 тысяч обращений, из них только в Обнинске около В основном вопросы и жалобы касались жилищно-коммунальных услуг в целом, а также благоустройства и тарифов.

По словам Николая Владимирова, ситуация в регионе с соблюдением прав жителей в сфере ЖКХ не однозначна. В настоящее время определены способы управления домами, создано достаточное количество управляющих компаний. Однако потребителю зачастую сложно разобраться в обоснованности растущих требований по оплате, добиться выполнения управляющими компаниями своих обязанностей по оказанию качественных услуг, защитить свои нарушенные права.

По мнению министра, следует больше уделять внимания просвещению и информированию населения по этим вопросам, проводить подготовку специалистов по управлению многоквартирными жилыми домами. Это, в свою очередь, будет способствовать увеличению количества товариществ собственников жилья, оптимизированию их расходов на ЖКХ, защите интересов прав собственников и нанимателей жилья. Николай Владимиров также акцентировал внимание на необходимости эффективного регулирования работы управляющих компаний.

В завершении заседания был рассмотрен вопрос информационного наполнения сайтов органов местного самоуправления области на тему защиты прав потребителей.

Ценообразование на авиабилеты, а также способы их реализации устанавливаются и регулируются авиакомпаниями. Частью 4 Статьи Статьей Продавец исполнитель обязан обеспечить возможность оплаты товаров работ, услуг путем использования национальных платежных инструментов, а также наличных расчетов по выбору потребителя. Обязанность обеспечить возможность оплаты товаров работ, услуг с использованием национальных платежных инструментов в рамках национальной системы платежных карт не распространяется на субъектов предпринимательской деятельности, у которых доход от осуществления предпринимательской деятельности, определяемый в порядке, установленном законодательством Российской Федерации о налогах и сборах, за предшествующий календарный год не превышает предельные значения, установленные Правительством Российской Федерации для микропредприятий.

Таким образом, в рассматриваемом случае вопрос сводится к тому, освобожден ли конкретный продавец, который отказал покупателю авиабилета в приеме оплаты банковской картой, от обязанности обеспечивать возможность такой оплаты. Реклама При этом достаточно много жалоб на невозможность обслуживать долг, навязывание услуги, а также взыскание просроченной задолженности. Например, на невозможность обслуживать долги жалуются ипотечные заемщики. В прошлом году количество таких жалоб превысило половину от общего количества жалоб по ипотеке.

Именно поэтому так нужна инициатива об ипотечных каникулах. Потребители Как сделать защиту прав потребителей более эффективной? Если в гг. Об этом рассказала начальник управления Галина Подлубная. Хочу получить консультацию от умных и знающих людей! Я являюсь предпринимателем на общей системе налогообложения, торгую продуктами питания,алкогольными напитками. У нас в области действует положения обл. Ко мне в магазин в тот момент когда меня не было , пришла женщина, представилась старшим специалистом отдела защиты прав потребителя, сказала что она по жалобе о том,что в магазине завышены цены на социальные продукты, переписала цены и сказала продавцу, что б я подъехал к ней!

При встрече, мне объяснили суть почему меня пригласили на встречу. Данную встречу мне "организовала" жалоба поступившая на тел. Со мной провели разъяснительную беседу, указали на наличие ошибок не правильно был оформлен уголок потребителя , дали указанное выше положения На месте, то есть в магазине меня попросили предоставить накладные на социально виды продукции и на основании цены в этих накладных в предписании они указали те цены по которым я должен отпускать данные виды продукции.

Кроме того, мне еще намекнули,что ко мне может прийти с проверкой сам "начальник начальников" или его зам. В частности, закон превратят во всеобъемлющий потребительский кодекс, а самих потребителей, возможно ранжируют по степени уязвимости. Причем это будет касаться не только россиян, но и практически всех стран, поскольку данные рекомендации содержатся в новых Руководящих принципах ООН и документах ОЭСР, сообщила замначальника управления Роспотребнадзора Светлана Мухина.

Столичный Роспотребнадзор стал принимать жалобы через интернет Председатель правления Международной конфедерации обществ потребителей КонфОП Дмитрий Янин поддерживает идею создания кодекса.

Сейчас национальное потребительское законодательство представляет собой основной Закон "О защите прав потребителей", а также отдельные статьи в специализированных законах.

В результате человеку бывает трудно сориентироваться, где искать ту или иную норму. В кодексе будет собрано из действующего законодательства все, что касается взаимоотношений производителя продавца товаров и услуг и покупателя - частного лица. Предполагается, что он будет включать общие вопросы например, порядок возмещения морального ущерба, подсудность потребительских споров, оплата госпошлины и т. Как смолянам не купить шалаш по цене дворца и ковёр вместо самолета Отпуск — дело серьёзное. Чтобы он не обернулся потерянными деньгами и нервами, надо хорошо знать свои права.

Вы собрались на отдых, выбрали направление, время. Придя в турфирму, первое, с чем вам придётся столкнуться, это подписание договора на предоставление туристических услуг.

Законы, регулирующие эту сферу, из-за разрозненности срабатывают слабо. Граждан по-прежнему обсчитывают, обвешивают, продают им испорченные и просроченные товары и продукты. В апреле года на заседании президиума Госсовета президент Владимир Путин дал поручение усовершенствовать нормативные акты в сфере защиты прав потребителей. За обман покупателя будет грозить тюрьма Сейчас на рассмотрении Госдумы находится 10 инициатив, так ли иначе затрагивающих интересы потребителей.

Магазинам хотят запретить продавать спиртное пьяным гражданам В Совете Федерации тоже давно думают о том, как защитить права покупателей. Необходимо усилить как административную, так и уголовную ответственность за нарушение прав потребителей, в том числе за нанесение вреда их здоровью и жизни.

Проект Закона прошел достаточно серьезный путь: при разработке изменений и дополнений учитывалось мнение общественных объединений в сфере прав потребителей, мнение бизнеса, рассматривались все предложения. Более того, проект Закона прошел общественное обсуждение, также был рассмотрен на общественно-консультативном совете. Естественно, высказывалось много замечаний и предложений, которые были отработаны. И, конечно, законодательство приводилось в соответствие с иными нормативными документами РБ и нормативными документами ЕАЭС.

Закон дополнен нормами о том, что потребителю должна доводиться информация: — о стране происхождения товара когда адрес изготовителя и страна происхождения не совпадают подп. Информация до потребителя должна доводиться на белорусском и или русском языках.

Кроме того, предусмотрена обязанность субъектов, реализующих товары дистанционно по описаниям, содержащимся в рекламе или иных информационных источниках в т. Также по требованию потребителя вся информация о товаре должна быть доведена до него продавцом в письменной форме п. Оповещать об ответе на мой комментарий по e-mail.

Перейти к контенту Семейное право Гражданское право Земельное право Авторское право Административное право Налоговое право Финансовое право Уголовно-исполнительное право Консультация юриста Трудовое право Таможенное право Уголовно-процессуальное право.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:. Вам также может быть интересно. Комментариев: 4. Благодарю вас, очень приятно было прочитать, и сделать для себя определеные выводы. У Вас часто замечательные посты! Прямо с утра поднимаете настроение.

Браво, вы не ошиблись :. Не обращайте внимания! Добавить комментарий Отменить ответ. Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных.

Создано Агентство по защите прав потребителей

В Иркутской области с 15 марта по 14 апреля года пройдет месячник защиты прав потребителей. Об этом сообщил руководитель службы потребительского рынка и лицензирования региона Сергей Петров. Мероприятие проводится для повышения качества и культуры обслуживания населения региона в сфере торговли, общественного питания и бытового обслуживания, содействия правовому просвещению. Участие в нем принимают специалисты областной службы потребительского рынка и лицензирования, управления Роспотребнадзора по Иркутской области, органов местного самоуправления муниципальных образований Приангарья. В течение месяца на территории области пройдут дни открытых дверей в Управлении Роспотребнадзора по Иркутской области, его территориальных отделах, органах местного самоуправления муниципальных образований области, круглые столы, открытые уроки в общеобразовательных учреждениях, а также консультации потребителей по вопросам защиты их прав.

Сегодня, 15 марта, — Всемирный день защиты прав потребителей

Закон от Проект Закона прошел достаточно серьезный путь: при разработке изменений и дополнений учитывалось мнение общественных объединений в сфере прав потребителей, мнение бизнеса, рассматривались все предложения. Более того, проект Закона прошел общественное обсуждение, также был рассмотрен на общественно-консультативном совете.

Положения, содержащиеся в перечисленных пунктах, вступают в силу со дня утверждения Правительством Российской Федерации соответствующих перечней - см. Абзац в редакции, введенной в действие с 9 января года Федеральным законом от 21 декабря года N ФЗ ; дополнен с 12 декабря года Федеральным законом от 25 октября года N ФЗ ; в редакции, введенной в действие с 1 января года Федеральным законом от 29 июля года N ФЗ. Абзац дополнительно включен с 1 января года Федеральным законом от 29 июля года N ФЗ Комментарий к преамбуле. Отношения в области защиты прав потребителей регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации , настоящим Законом, другими федеральными законами далее - законы и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации пункт в редакции, введенной в действие с 9 января года Федеральным законом от 21 декабря года N ФЗ. Правительство Российской Федерации не вправе поручать федеральным органам исполнительной власти принимать акты, содержащие нормы о защите прав потребителей. Правительство Российской Федерации вправе издавать для потребителя и продавца изготовителя, исполнителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера правила, обязательные при заключении и исполнении публичных договоров договоров розничной купли-продажи, энергоснабжения, договоров о выполнении работ и об оказании услуг абзац дополнительно включен с 9 января года Федеральным законом от 21 декабря года N ФЗ. Абзац , дополнительно включенный с 10 декабря года Федеральным законом от 25 ноября года N ФЗ , утратил силу с 1 августа года - Федеральный закон от 18 июля года N ФЗ.

Орган государственного надзора утверждает методические рекомендации по разработке и реализации региональных и муниципальных программ по защите прав потребителей. В целях содействия защите прав потребителей органы исполнительной власти субъектов Российской Федерации разрабатывают региональные программы по защите прав потребителей и оказывают содействие органам местного самоуправления и общественным объединениям потребителей их ассоциациям, союзам в осуществлении ими защиты прав потребителей.

Если Вы заметили ошибку в тексте, выделите необходимый фрагмент и нажмите Ctrl Enter. Заранее благодарны!

Нарушителям прав потребителей может грозить тюрьма

Пленарное заседание Госдумы 3 декабря. Отечественное законодательство следует дополнить кодексом, защищающим права потребителей, считают в Совете Федерации. Законы, регулирующие эту сферу, из-за разрозненности срабатывают слабо.

Отечественное законодательство следует дополнить кодексом, защищающим права потребителей, считают в Совете Федерации. Законы, регулирующие эту сферу, из-за разрозненности срабатывают слабо.

Для защиты прав потребителей создадут отдельный кодекс

Пленарное заседание Госдумы 3 декабря. Член Совета Федерации Вячеслав Тимченко разрабатывает проект закона, согласно которому в России должна появиться уголовная ответственность за нарушение прав потребителей. Сенатор напомнил, что сам закон о защите прав потребителей появился 25 лет назад, но с тех пор российские реалии изменились, поэтому требуется соответствующая корректировка в правовом поле. Читайте по теме За обман стариков и инвалидов торговцы заплатят тысяч рублей. Он не сомневается, что административные меры не решат проблему, существующую на потребительском рынке. Первым документом депутаты предложили поставить в зависимость от стоимости, уплаченной за приобретённые товары, работы или услуги, ответственность за нарушения прав потребителей. Вторая инициатива ужесточала ответственность изготовителя, исполнителя или продавца за непредоставление потребителю полной информации о товаре, а также за недостатки, возникшие после его передачи потребителю вследствие отсутствия таких данных.

Месячник защиты прав потребителей пройдет в Иркутской области

Помимо лишения ВУ ФССП имеет право применять иные меры воздействия. Вплоть до ограничения перемещения. Причем как по территории РФ, так и за её пределами. Также относительно недавно был принят законопроект, согласно которому запрещено осуществлять перемещение за пределы страны лицам, суммарная величина долга которых составляет более 10 тыс.

ежедневная деловая газета nurbejgulia.ru НАТАЛЬЯ СТАРОСТИНА Пока Мораторий на выселение Общество защиты прав потребителей (ОЗПП).

Показать ещё Бесплатная круглосуточная юридическая консультация Здесь Вы получите бесплатную юридическую помощь от 25 юристов и адвокатов, участвующих в проекте.

Оставить комментарий 1 либо в отношении которого возбуждено уголовное дело по основаниям и в порядке, которые установлены главой 20 настоящего Кодекса;Тарас,скажите пжлст,котороче говоря,допустим я заполняю декларацию ,и не указал, что у меня в банке есть депозит,они как то смогут вынюхать. Или речь о сотнях тысяч идёт. Таким образом как минимум 3 млн людей будут втянуты в партию АЕС и исходя из того что АЕС своими предложениями и забастовками добилась для себя только ништяков, то думаю они и дальше получат свой гешефт.

Кроме того, они не всегда знают о своих законных правах и не способны самостоятельно отстоять свои интересы. Поэтому компетентная юридическая помощь им очень нужна.

Вечернее время - после 20:00, ночное время - после 23:00 (время московское). Да, консультация осуществляется круглосуточно. Однако учтите, что круглосуточную консультацию может получит только клиент, у которого подписано со мной соглашение.

На возмещение убытков за разбитый автомобиль я не подавал. Сделал все за свой счет.

Мать без документов, паспорт утерян, последний раз получала его в одесской области. Как получить ребенку гражданство РФ. Я вложила деньги в кооператив. В итоге не получила ни денег.

Комментарии 4
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Терентий

    в след раз очень прошу обратить внимание на тематику блога и не распыляться по пустякам таким постом. а то Вас читать не буду.

  2. Рюрик

    Жаль, что сейчас не могу высказаться - опаздываю на встречу. Но освобожусь - обязательно напишу что я думаю по этому вопросу.

  3. fabreimilho

    Конечно. И я с этим столкнулся. Можем пообщаться на эту тему. Здесь или в PM.

  4. Артемий

    Туда же